شیرزنان: مشترکین نشریه شیرزنان، هفته گذشته با مشکل جدی روبرو بودند که بر اساس آن کلیه افراد حاضر در لیست مشترکین، بیشتر از 20 ایمیل مختلف را در عرض 24 ساعت دریافت کردند. یکی از افراد حاضر در لیست، ایمیلی می فرستند که طی آن حذف شدن آدرس ایمیلشان از لیست مشترکین را می خواهند. این ایمیل برای کلیه مشترکین ارسال می شود. به دنبال آن دیگر دوستانی نیز که همان خواسته را داشته اند، ایمیلی می فرستند که مجددا به کلیه افراد ارسال می شود. در این بین بعضی ها تعجب می کنند که چرا ایمیل برای آنها می رود و در خصوص اشتباه رخ داده، سوال می پرسند. این سوالات نیز به همه ارسال می شود!

طبیعی است که مخاطبین عصبی شده و بعضی اعتراض می کنند. مدیریت سایت به دلیل اختلاف ساعت بین ایران و آمریکا در نیمه کار متوجه می شود و سریعا توضیحی ارسال می کند که لطفا از "ریپلای کردن" بر روی لیست همگانی خودداری کنید اما باز هم این روند ادامه پیدا می کند! و بحثی در این میان در می گیرد.

به هرحال، این هفته، هیچ نامه اشتراکی برای اعضا به دلیل در دست تعمیر بودن ارسال نخواهد شد اما بر اساس بررسی هایی که بخش فنی سایت تا کنون به عمل آورده، داستان از این قرار بوده است: لیستی که برای مشترکین ارسال می شود، از طریق آدرس ایمیل newsletter@shirzanan.net است اما این آدرس برای پاسخ دادن به آن یا همان "ریپلای کردن" نیست. آدرس پاسخ دادن، info@shirzanan.net است که به طور مستقیم برای مدیریت سایت ارسال می شود.

نفر اول چگونه به آدرس اول ایمیل زده، نکته مبهمی است که عمدی یا تصادفی بودن آن هنوز مشخص نیست. وی یا گزینه پاسخ به همگان را انتخاب کرده اند و یا به آدرس ایمیل اول نامه ای ارسال کرده اند که به دنبال آن سایرین نیز بر روی همان آدرس پاسخ داده اند.

بخش فنی هفته نامه شیرزنان برای جلوگیری از اتفاقات بعدی نظیر این، آدرس ایمیل اول را به طور کلی از دسترس خارج کرده که دیگر چنین اتفاقی رخ ندهد. به هر حال، امکان لغو اشتراک برای همه کس و در هر لحظه وجود دارد و نشریه شیرزنان محصولی برای فروش در اختیار ندارد که قصد بازاریابی آن را داشته باشد. محل مشترک شدن هم در صفحه اول سایت است که هر شخصی می تواند هر تعداد آدرس ایمیلی که تمایل دارد، در آن وارد کند. از سوی دیگر ما اشتراک در نشریه را برای مخاطبین به چند دلیل زیر توصیه می کنیم:

1- در صورت فیلتر شدن سایت، شما می توانید آدرس جدید ما و یا آدرس فیلتر شکن را که به همراه لیست ارسال خواهد شد، دریافت کنید.

2- با توجه به سرعت پایین در ایران، شما می توانید با خواندن بخشهایی که از مطالب منتشر شده، در وقت خود صرفه جویی کرده و تنها صفحه مطالبی را که علاقه مند به آن هستید باز کنید.

3- امکان برقراری ارتباط مستقیم با گروه تحریریه شیرزنان را از طریق پاسخ دادن بر روی آدرس صحیح میسر سازید.

4- به طور معمول به هنگام داشتن سوالی به عنوان مثال سوالات نظرسنجی، اول برای مشترکین ارسال می شود و در قدم بعدی آنهم در بعضی از موارد به طور عموم در سایت منعکس می گردد و شما با مشترک شدن می توانید از این امکانات بهره مند شوید.

مدیریت هفته نامه شیرزنان از مشکل پیش آمده برای مشترکین محترم عذرخواهی کرده و امیدواریم بتوانیم با عملکرد خود رضایت خاطر علاقه مندان به موضوع ورزش زنان را جلب کنیم. از همراهی، صبر و متانت دوستان سپاسگزاریم.